Zeg het zoals het is – stevig én zacht communiceren in zorg en welzijn

Communicatie met Impact – versterk je professionele communicatie in de zorg! In deze tweedaagse training leer je helder en zelfverzekerd communiceren, ook in moeilijke situaties zoals feedback geven, slecht nieuws brengen of omgaan met emoties. Via het DISC-model ontdek je je eigen stijl en oefen je in actief luisteren, assertiviteit, cultuursensitieve communicatie en omgaan met weerstand. Praktisch, verbindend en afgestemd op zorgprofessionals die hun impact willen vergroten.